Onze diensten
Snelstart CRM
Snelle implementatie, professioneel resultaat
Salesforce CRM is een uitgebreide oplossing met vele mogelijkheden. Het goed inrichten en implementeren van de oplossing is cruciaal voor een succesvol gebruik. Onze gecertificeerde Salesforce CRM consultants hebben ervaring met vele implementaties, kennen het systeem van A tot Z en zijn op de hoogte van alle ‘Best Practices’. Onze implementatie methodiek heeft zich over de jaren ontwikkeld om klanten snel en succesvol op weg te helpen.
Belangrijkste voordelen:
-
CRM oplossing in korte tijd klaar voor gebruik
-
Profiteer van ‘Best Practises’ en ruime implementatie ervaring
-
Betere gebruikers acceptatie en efficiënt gebruik van het systeem
-
Hogere ROI (return on investment) voor uw investering in CRM
De snelstart bevat de volgende onderdelen:
-
Een project kick-off (telefonisch) om de aanpak, planning en logistiek te bespreken
-
Een ‘Solution Design’ workshop (4 uur)
-
Inrichting en configuratie van het system
-
Basis datamigratie
-
Training van de gebruikers (in 1 of 2 sessies)
-
Training van de beheerder
De Snelstart is geschikt voor:
-
Maximaal 25 gebruikers
-
Implementatie van Sales en Marketing processen of Support processen.
-
Een basis datamigratie. Inlezen van klanten en contactpersonen. Indien een meer complexe datamigratie gewenst is waarbij data uit verschillende bronnen, naar andere objecten en/of bewerking van de data noodzakelijk zijn kan hier een aanvullende inschatting voor gemaakt worden.
-
Integratie met andere systemen maakt geen onderdeel uit van de Snelstart.
Een Snelstart implementatie van 5 dagen heeft zich in de praktijk bewezen als zeer effectief en is voor de meeste kleine implementaties voldoende. Onze aanpak biedt voldoende ruimte om flexibel te zijn en extra tijd te besteden aan die zaken die voor u het meest van belang zijn. Zo kan het zijn dat er bijvoorbeeld minder tijd nodig is voor de data migratie zodat er meer tijd besteed kan worden aan de rapportages en dashboards. Indien er tijdens het project wensen zijn die niet binnen de Snelstart kunnen worden gerealiseerd zullen we dit tijdig en duidelijk communiceren.
Aanvragen
